FAQ
Parfum foyer réunit bougies, fondants, diffuseurs, sprays, accessoires, parfums pour le corps et coffrets bien-être. Cette page répond aux demandes les plus fréquentes sur la commande et l’après-commande.
Livraison
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 8 EUR. Elle devient offerte dès 40 EUR d’achat. Nous expédions partout dans le monde.
En combien de temps mon colis arrive-t-il ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Le délai varie selon la destination.
Retours, remboursement et garantie
Puis-je renvoyer un produit qui ne me convient pas ?
Oui, sous 30 jours, par courrier. Les frais de retour restent à votre charge.
Comment suis-je remboursé ?
Après réception du retour, vous recevez un remboursement complet.
Que faire si l’article est défectueux ?
Écrivez à support@parfumfoyer.sale en décrivant le défaut. Le retour est alors gratuit. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.
Les produits sont-ils garantis ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. S’il présente un défaut, contactez support@parfumfoyer.sale pour organiser le retour.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.
Code promo
Comment utiliser le code FOYER16 ?
Saisissez FOYER16 dans le panier afin d’appliquer vos 16 % de réduction. Le code fonctionne sur l’ensemble du site et reste réutilisable.
Contact
Comment joindre Parfum foyer ?
Écrivez à support@parfumfoyer.sale. Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés.